如果进水了,手机损坏了,原因只是企业的防水技术存在缺陷,会怎样呢?厂商还是有可能承担责任的。例如Galaxy S7 Active虽然防水,但是存在缺陷,三星承诺,如果手机购买不到一年因为进水损坏,三星可以更换。
三星代表告诉我们,如果手机因为进水损坏,客户提出要求三星可以调查。索尼则表示,在宣传IP等级时会限定一些使用环境,如果没有超出要求,购买手机不到一年,手机因为进水损坏,索尼可以更换。
不要太当真,说是这样说,但并不是明文规定。一旦手机真的进水,企业可能会将责任推到用户身上。还有,苹果至今没有做出任何承诺。
也许,我真的不应该将Galaxy S7放进浴缸!
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