悠喂app是一款综合性语音呼叫平台,能够代替传统座机呼叫,提供虚拟号码和智能语音呼叫服务,非常适合一些电话服务行业使用,能够自定义虚拟号码,在不显示自己本来号码的前提下进行呼叫,非常的实用,还能自定义标记号码和备注,不管是工作还是私下使用都非常方便!
1、可替代传统座机为企业客户提供隐私号语音通话服务,承载企业销售的商务(售前、售中、售后)电话;
2、支持呼叫控制、全程录音、智能质检、号码标记、风险提醒、黑名单、监管统计等多样化智能分控方案;
3、提升企业客户呼叫接通率、规范员工业务行为、防止客户流,大大提高员工的工作效率,非常的便捷!
1、企业管理员可在管理端批量导入企业通讯录,并分派给各员工跟进沟通维护;
2、企业通讯录分配给员工时,可选择隐藏真实号码,防止客户信息泄露;
3、企业管理员可统一管理并查看员工跟进记录员工也可自行添加通讯录联系人,发展客户。
1、企业管理员可在管理端定义号码标签,员工可在App端选择客户标签,精细化维护客户关系;
2、通话结束后员工可根据此次通话添加拜访日记,维护跟进,提升客户成单率;
3、员工可添加客户问题记录,并跟踪处理进度,提升客户满意度。
1、企业管理员可在管理平台上创建呼叫任务,分派给各员工,APP侧自动同步,提高外呼效率;
2、呼叫统计可查看员工拨号数、接通数、接通率、总通话分钟数、风险通话次数等统计数据;
3、根据大数据全网投诉机率分析,防骚扰校验自动屏蔽敏感客户(易投诉人群),降低投诉率。
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