黑猫投诉平台app是新浪旗下的消费者投诉客户端,如果你在线上或者线下,遇到不合理的收费项目,那么你可以在该平台上上传相应的消费记录,然后进行举报和维权,会有相应的专业工作人员跟进,如果发现事情属实,会对相应双方做出一定的调解和处理,维护消费者的合法权益!
1、极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;
2、红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化;
3、消费报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。
1、专业人员处理专业的事情,你只需要上传相应的资料和消费记录即可;
2、实名认证,杜绝任何的虚假反馈,提升消费者维权效率,创造一个良好的消费环境;
3、专业客服二十四小时在线,为你解决任何疑问,相应各种类型的投诉!
这是一个为消费者发声的平台,很多人在遇到消费陷阱的时候,无法有效的进行投诉和反馈,在这里,你可以将自己遇到的各种消费陷阱进行反馈上传,等待官方审核之后,就能为你解决相应问题。
v2.8.31、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品,使用更高效;2、优化投诉流程,增强投诉指引;3、使用中遇到任何问题,请通过“我的”-“意见反馈”告诉我们,我们会尽快与你联系; 4、其他已知问题优化
v2.8.21、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品,使用更高效2、使用中遇到任何问题,请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们,我们会尽快与你联系;3、其他已知问题优化;
v2.7.81、支持修改头像和昵称;2、使用中遇到任何问题,请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们,我们会尽快与你联系;3、其他已知问题优化;
v2.7.61、支持修改头像和昵称;2、使用中遇到任何问题,请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们,我们会尽快与你联系;3、其他已知问题优化;
v2.7.41、一键投诉,多方触达:一次投诉可同时分配到电商平台和具体品牌,全方位保障消费者权益;2、使用中遇到任何问题,请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们,我们会尽快与你联系;3、其他已知问题优化;
v2.7.11、一键投诉,多方触达:一次投诉可同时分配给电商平台和具体品牌,全方位保障消费者权益;2、使用中遇到任何问题,请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们,我们会尽快与你联系;3、其他已知问题优化;
v2.7.01、一键投诉,多方触达:一次投诉可同时分配给电商平台和具体品牌,全方位保障消费者权益;2、使用中遇到任何问题,请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们,我们会尽快与你联系;3、其他已知问题优化;
v2.6.01、对数码行业发起投诉信息填写更全面,商家更方便解决问题;2、使用中遇到任何问题,请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们,我们会尽快与你联系; 3、其他已知问题优化;
v2.5.71、投诉页面样式优化;2、集体投诉邀请海报样式优化; 3、首次登录可获得引导;4、使用中遇到任何问题,请通过\
v2.5.61、投诉页面样式优化;2、集体投诉邀请海报样式优化; 3、使用中遇到任何问题,请通过\\\
v2.5.51、首页改版展示更多行业数据;2、分享案例海报支持添加附件图片;3、“意见反馈”升级,使用更便捷;4、其他已知问题优化。
v2.5.41、首页改版展示更多行业数据;2、分享案例海报支持添加附件图片;3、“意见反馈”升级,使用更便捷;4、隐私政策更新提示;5、其他已知问题优化。
v2.5.3
1、优化汽车行业投诉,注重保护个人隐私,商家更方便解决问题;2、使用中遇到任何问题,请通过"我的"-"意见反馈"告诉我们,我们会尽快与你联系;3、其他已知问题优化;
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