YoutoChat软件是一款强大的多平台在线客服管理办公软件,适用于各类企业的客服团队,支持所有主流操作系统(包括iOS、Android、Windows、Mac等),配有丰富的功能,多渠道集成,客户管理,智能资料库,语音助手等,支持多人协同办公,快速响应客户需求,便捷高效地处理客户问题。
1、提供一站式解决方案,不需多款软件操作。
2、提高在线咨询反应速度和客服工作效率。
3、支持UI个性化自定义设计,满足不同客户需求。
1、数据大屏展示及数据统计,让客户更加直观了解运营状况。
2、智能分析客户偏好,帮助销售制定更加个性化的推销策略。
3、具备邮件、语音、视频等多种沟通方式,助力多样化交流。
1、机器人模拟接待、智能引流、场景应用等人工智能技术,提高工作效率。
2、可以在线实时监测并提醒客服人员,及时处理客户反馈。
3、语音转文字功能,让文字和语音沟通切换自如,增强客户互动体验。
1、群聊功能支持超过500人,在线解决多人集体咨询问题。
3、可以自定义问答库,方便客服快速回答常见问题。
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